Resi e Rimborsi

Gli acquisti sul sito grosjeanvins.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.

CONDIZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro
Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.

PROCEDURA DA SEGUIRE

Inviare una e-mail a info@grosjeanvins.it contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti :

numero d’ordine e data ordine
numero fattura o copia scontrino fiscale
quali prodotti devono essere oggetto di recesso

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 15 giorni a:

Società Agricola Grosjean Vins s.s.
Fraz. Ollignan 2
11020 Quart Valle d’Aosta – Italia

TEMPI DI RIMBORSO

Società Agricola Grosjean Vins s.s. si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità Ai sensi del decreto legislativo D.Lgs n. 206 del 6/09/2005

Dicono di noi

Petri Paimander

Wonderful visit on early evening at Grosjean Vins. Tasted an excellent (and partly, ultra-rare) line-up of 1st-grade wines with top-notch tasteboard accompanying. The hostess was amazing in both enthusiasm, knowledge and in the keen interest shown upon guests. Loved every minute, 100% - no 200% worth of time and cost spent. Heartily recommended.

Pernilla Ringenhall

Great visit with tour of the cellar and interesting facts about the wine making. Tour in the vineyard with explanation of the grapes and the soil. Finishing off with a very nice wine tasting in the winery.

Gin Ma

We had a wonderful time at Grosjean Vins! Our host was knowledgeable, engaging, and shared personal insights on the culture of the region that made our visit even more special. We appreciate the wines of the Aosta Valley so much more because of the tour!

Ina Johansson

Great visit and wines . Very interesting and the guide with really good English skills. Can really recommend a tour with tasting . The cheeses and hams are also local with a story.

Susan Christ

We lucked into a tour of this amazing three-generation family-owned, organic winery. Pleased to know they have a US distributor as we tasted some of the best wines ever sold at very reasonable prices relative to our favorite wonderful California wines. The family recently made significant investments in land and facilities to expand their reach. No doubt they will be successful in this endeavor given the quality of their product. A must see if you visit this special territory in Italy.