Visite e degustazioni
Le regole delle visite in cantina, delle degustazioni e del PicNic in vigna.
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Prenotazione
Prenoti dal sito, al telefono, su WhatsApp o da un portale. Se prenoti dal sito ti mandiamo la conferma per mail e un promemoria il giorno prima. Prezzi, durata, vini e numero minimo di persone sono nella pagina di ogni esperienza.
Pagamento
Le visite in cantina si pagano in cantina, il giorno della visita. Il PicNic in vigna e gli eventi speciali si pagano online quando prenoti. Puoi pagare anche con un buono regalo.
Se non puoi venire
Avvisaci almeno 24 ore prima, rispondendo alla mail di conferma, al telefono o su WhatsApp.
Il PicNic in vigna è rimborsato per intero se disdici almeno 48 ore prima, per metà dopo. A esperienza iniziata non è previsto rimborso. Per gli eventi pagati online valgono le regole scritte nella pagina dell’evento.
Per le esperienze in una data precisa la legge non prevede il diritto di recesso di 14 giorni (Codice del consumo, art. 59, lettera n): al suo posto valgono queste regole di disdetta.
Se dobbiamo annullare noi, per esempio per il maltempo nel PicNic, ti proponiamo un’altra data o ti rimborsiamo per intero, come preferisci.
Chi può degustare
La degustazione è solo per chi ha almeno 18 anni. I bambini sono i benvenuti e non pagano: segnalali quando prenoti, così sappiamo quante persone arrivano. Chi viene ma non degusta paga 5 €.
Se guidi, dillo: puoi assaggiare meno o sputare il vino, nessuno se ne offende.
Allergie o intolleranze per il tagliere? Scrivile nella prenotazione: le usiamo solo per prepararlo.